最近有一些老客戶詢問買前代機種(W510, W520, T420s, X220, X230)延長保固至五年的來信,在此先嘉許一下ThinkPad系列的耐用及可靠,畢竟大多數詢問延長保固的客人在過去二三年中,並沒有真正使用到維修的服務,商務機種的穩定性,只有使用過的人才能體會

在過去幾年,常會有一些不是向我們購買機器但想延長保固的詢問,在正常以及能力所及的狀況下, 我們也會協助辦理,然而,最近無法以正常程序延長保固的機器(非向我們所購買),出現的頻率突然變高了,這其中有些是自行從國外購買,但意外地大部分都是在台灣的拍賣網站購得,很遺憾的,恐怕這些賣家也不瞭解自己販售的美規機的保固狀態,更別說一些連規格都搞混的賣家了

下列為一些有關於Lenovo 美規機的常見問題供大家參考.如有任何問題歡迎來信來電

Q1. 美規機的國際保固是否包含台灣地區?
A1:
有的 Lenovo美規機的全球保固包含台灣地區,惟大陸地區可能要要求機主另外註冊大陸聯保的狀況

Q2. 美規機的保固需要註冊,或是需要發票或是其他文件才能生效嗎?
A2:
不需要,美規機的保固已建於Lenovo保固資料庫中 ,您不需要任何文件或註冊,保固在出廠時已生效

Q3. 美規機的保固的起始日期是機器出廠日或是購買日期為準
A3: 美規機是以出廠日期作為Lenovo保固資料庫中的起始日期,為感謝買家的支持 Wei-Trend也爭取到更好的福利回饋各位買家,您購買的美規機 Wei-Trend會為您購買的機器申請重設保固,讓您的保固完整不打折

Q4. 台灣所團購的延長保固方案可以用在美規機上嗎
A4.
根據台灣買家給我們的資訊台灣所販售的延長保固保固方案無法用於美規機上
      
如您的美規機需要延長保固需要從美國Lenovo購買延長保固

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