付款方式
台幣付款
台灣銀行帳戶轉帳
Yahoo輕鬆付信用卡付款 (另加2%)
Paypal 台幣信用卡付款(另加3.5%) 買家無須申請Paypal帳號
美金付款
Paypal美金balance付款/信用卡付款(另加3.5%)
美國銀行帳號匯款 買家需自行負擔銀行電匯手續費
台灣買家如需台灣發票 需另加5%費用
交貨方式
跨國快遞/宅配寄送台灣指定地址 (費用已包含於售價中)
台北/高雄指定地點面交 (費用 NT500)
自取 台北捷運 六張犁站 / 高雄捷運 凱旋站 (無額外費用)
1. 賣場/網誌上的規格機 可以增加或是減少某些裝備嗎
答覆: 賣場上的規格機是已經配好配備的
如果您需要增加或是減少配備 需要請您直接購買客製機
客製機部份 請直接寄信到 iwswu2002@gmail.com
詳細列舉您需要的配備及系統 我們會盡快給您包含國際快遞及保險的報價
如果依據您的要求 我們剛好有相似或是相符合的規格機 我們也會通知您
(一般來說 規格機的價位會比同規格的客製機型便宜許多
如果您只是需要增加記憶體等更動 Wei-Trend可另提供原廠配件報價或是
您可於台灣商場自行加購 總價會較為划算)
2. 之前刊登的機型不見/下架了 還買的到嗎
答覆: 下架的機型就是已經賣出
部份超值或是特殊規格機型 由於美國也相當熱賣 有時只會有一部至台灣
如果您需要的機型和以下架的機型相符合
請您留言或是來信 有貨或是有相近規格的機型的話 我們會重新刊登或提供您報價
3. 刊登的價錢跟之前是不是不一樣啊
答覆: 我們每一部機器因為進貨的時間或是美金匯率不同 會調整售價
4. 保固時間是多久 可以加買保固嗎
答覆: 每一台電腦的保固時間 均註明於規格說明頁面
如果您購買的是客制機 請您在來信詢問報價時 一併列入您的要求中
5. 付款後 多久可以拿到電腦
答覆: 規格機現貨部分
確認您的全額付款後 約4-6個工作天 會由快遞地送到您指定的台灣地址
規格機線或在台灣部份
確認您的付款後 當日下午5點前以宅配寄出
客製機部份 大約是確認您的全額款項後４週電腦會到台灣(實際時間視各廠商出貨時間而定)
如賣場有列出特別說明 請以賣場說明為主
6. 有保證壞點嗎
答覆: 美國這邊不論是哪一個牌子的筆電 都沒有註明壞點保固
也沒有提供壞點換貨 所以我們不接受以此理由的退換貨
7. 訂購需支付訂金嗎
答覆: 如您訂購的為客製機型或是規格機特別訂單(原廠無庫存 須下特單機型)
因為規格是依據您的需求下的特殊訂單
Wei-Trend須確認總金額的40%-50%才會幫您下單
規格機型部分
由於一些機型是以優惠價格做銷售
數量上有所限制Wei-Trend希望能以訂金(NT5000-10000依據不同機型)來確保您的有效訂單
如未能確認訂單生效Wei-Trend保留將機型銷售給下一位順序買家的權利
如因您個人因素取消訂單 恕無法退還訂金
8. 賣場上銷售的機器是全新機嗎
答覆: 賣場上銷售的均為全新機器 非所謂的整新機/開箱展示機
全新的機器 外盒及機器外的塑膠封袋會有原廠的封箱膠帶
(或是如果被海關開箱查驗, 以電腦第一次開機為準)
所有Wei-Trend售出的機器
買家指定要求除外 不會以幫買家檢查或是其他理由開箱
買家收到的機器 自行開箱後
如果有DOA (Dead on arrival)或 規格不符
或是其他如螢幕無作用(不含亮暗點保證)等重大功能缺失
Wei-Trend會更換另一台新機給您
9. 關稅問題
答覆: 賣場所有報價都不包含可能產生的關稅
關稅取決於台灣的海關 基本上 筆電如果被課稅 是採5%的營業稅
也就是 (電腦價格+國際運費)x0.05 美金
我們可在出貨時幫您報低物品價值 減低可能產生的關稅 (約NT 1200)
不論是直接遞送到台灣給您或是台灣面交 您都需要自行支付台灣關稅
如果是安排台灣面交 台灣的聯絡人會先代墊並提供您海關的收據
10. 我在網路上看到一個不錯的價錢
如果請你們幫我買 是只要支付網路上看到的價錢嗎
答覆: 您在美國網路上看到的價錢都是不包含美國消費稅,境內運費,及國際運費
如果需要Wei-Trend幫您購買
Wei-Trend的支出包含機器本身+美國消費稅+境內運費及國際運費+保險
另外Wei-Trend也幫您負擔了部分跨國購物的風險
像是和賣家聯絡/確認物件狀態/網站是否可信等等
您可以將想購買的網址給Wei-Trend 評估之後 Wei-Trend會提供估價給您
11. 你們估價太貴了 可以便宜一點嗎
答覆: 我們的估價是評估成本及花費的人力時間後給您的價錢
如果不符合您的需求 您可以找尋別的賣家或是參考價錢比較好的規格機
另外 為了雙方面的保障 一率以國際快遞寄出
不接受要求以其他較便宜或是比較沒有保障的出貨方式的殺價
12. 不要系統(OS)的話 可以比較便宜嗎
答覆:美國這邊的電腦出廠時都是配有系統的(無另外收費) 無法要求廠商移除系統
13. 有幫忙中文化嗎
答覆:美國全新機與展示/開機過的機器有不小的價差
賣場上未特別註明均為全新機
為了確保買家的權益 我們強烈建議您自行做中文化的動作
出貨前 我們會確認機器的規格和買家訂購的規格相符合
如買家之後有中文化或是使用上的疑問 可以來信與我們連絡
14. 美規機可以打中文嗎
答覆:可以的 美規機還是可以做中文輸入 只是鍵盤上無輸入符號
您可以參考這篇說明 [分享] 美規機鍵盤加印注音符號
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